Kontakt

  • Ruf uns gerne an oder schreibe eine WhatsApp:
  • (0034) 67 67 22 565
  • Du möchtest uns lieber eine Email schreiben:
  • gomera@herzen-sehen.com
  • Gerne treffen wir uns auch persönlich in Valle Gran Rey, um deine/eure Wünsche und Fragen zu besprechen!
  • Hier findest du das aktuelle Wochenprogramm – Wandern und Whalewatching La Gomera
Infos zum E-Bike Verleih und den Touren auf La Gomera
  • Unser Kooperationspartner im E-Mobilitätssektor teilt unsere Philosophie
  • Ladenlokal in Valle Gran Rey
  • Fahrrad-Verleih auch unkompliziert für den unteren und oberen Bereich in Valle Gran Rey
  • Bewusst kleine Gruppen bei geführten Touren
  • Für Anfänger und Fortgeschrittene
  • Individuelle Abstimmung
  • Umfassender Service
  • Über die Berge oder gemütlich an der Küste entlang, mit elektrischer Unterstützung oder aus eigener Kraft: Fahrvergnügen, für jeden Geschmack
  • Ausschließlich mit leistungsstarken E-Bikes der Marke HAIBIKE – so wird auch die Bergwelt zum Fahrvergnügen
  • Helm, Handschuhe, Schloss und Servicepack bekommst du gratis
  • Dein Rad wird nach deinen Wünschen eingestellt– auf Wunsch auch mit einem passenden Sattel, denn jeder hat andere Bedürfnisse
  • Akkutausch im Laden während der Öffnungszeiten oder bequem selbst aufladen
  • Über die Kontaktdaten weiter oben leiten wir deine Anfrage weiter an unseren Partner

Allgemeine Geschäftsbedingungen

  • Unvorhersehbare Leistungsänderungen beim geplanten Programmverlauf, z. B. durch Wettereinflüsse, behördliche Anweisungen oder höhere Gewalt, sind bei den angebotenen Ausflügen leider nicht immer zu vermeiden.
  • Sollten diese Leistungsänderungen vor Beginn der Ausflüge bekannt sein, werden die Teilnehmer*innen hierüber unverzüglich in Kenntnis gesetzt.
  • „Herzen-Sehen“ hat für alle selbst veranstalteten Ausflüge eine für spanische Aktivtouristik-Veranstalter obligatorische Haftpflichtversicherung und für die Teilnehmer eine Unfallversicherung abgeschlossen.
  • „Herzen-Sehen“ haftet nicht für Leistungsstörungen bei vermittelten Fremdleistungen wie bei den Wal-u. Delfin-Beobachtungstouren oder den E-Bike Touren.
    In diesem Fall haftet ausschließlich der jeweilige Leistungsträger.
  • Gleiches gilt für die von „Herzen-Sehen“ vermittelten Transferleistungen wie Busse und Taxen.

Hinweis zu Buchungen und Durchführungen von Reisen

  • Funky Tours und Herzen-Sehen gestalten und begleiten die ausgeschriebenen Erlebnisprogramme persönlich vor Ort.
  • Wir buchen und verkaufen keine Flüge oder Unterkünfte als eigene Reiseleistungen.
  • Auf Wunsch vermitteln wir Kontakte zu geeigneten lokalen Anbietern.
  • Buchung, Vertrag und Bezahlung dieser Leistungen erfolgen direkt zwischen den Reisenden und dem jeweiligen Anbieter.
  • Wir sind kein Reiseveranstalter und kein Reisevermittler. Die Verträge über Anreise (Flug, Bahn etc.) sowie Unterkunft und Verpflegung schließt der Teilnehmer eigenständig und direkt mit den jeweiligen Leistungsträgern (Fluggesellschaft, Hotel) ab.
  • Da Unterkunft, Verpflegung und Transport nicht Bestandteil des Vertrages mit uns sind, wird für diese Leistungen keine Haftung übernommen.
  • Die Nutzung der von uns empfohlenen Unterkünften oder Transportmittel erfolgt auf eigene Verantwortung des Teilnehmers. Leistungsstörungen (z. B. Flugausfälle, Mängel bei Unterkünften) sind direkt mit dem jeweiligen Leistungsträger zu klären.

Buchungs-und Stornierungsbedingungen

  • Verbindliche Buchungen für Ausflüge Standort Valle Gran Rey
  • Mit deiner Buchung reservieren wir einen festen Platz für dich in unserer kleinen Wandergruppe.
  • Da wir bewusst mit begrenzten Gruppengrößen arbeiten, planen wir jede Tour individuell und halten die gebuchten Plätze verbindlich frei.
  • Stornierung durch Teilnehmer:
  • Solltest du deine gebuchte Tour nicht wahrnehmen können, gelten folgende Stornierungsbedingungen:
    • Mehr als 48 Stunden vor Tourbeginn: kostenfreie Stornierung.
    • 24 bis 48 Stunden vor Tourbeginn: 50 % des Tourpreises.
    • Weniger als 24 Stunden vor Tourbeginn: 100 % des Tourpreises.
    • Bei Nichterscheinen ohne vorherige Absage: 100 % des Tourpreises.

    Diese Regelung gilt auch bei kurzfristiger Erkrankung oder anderen persönlichen Gründen, da der reservierte Platz so kurzfristig in der Regel nicht mehr anderweitig vergeben werden kann.

  • Absage durch uns:
  • Sollten wir eine Tour aus wichtigen Gründen, beispielsweise aufgrund von Wetterbedingungen, behördlichen Wegsperrungen oder Sicherheitsbedenken, absagen müssen, entstehen dir selbstverständlich keine Kosten. Bereits geleistete Zahlungen werden vollständig erstattet oder können auf Wunsch für eine andere Tour gutgeschrieben werden.
  • Unser Anliegen:
  • Wir möchten dir ein persönliches und entspanntes Wandererlebnis in kleinen Gruppen ermöglichen.
    Vielen Dank, dass du unsere Planung und unsere Arbeit mit einer rechtzeitigen Absage und deinem Verständnis unterstützt.
  • Verbindliche Buchungen für Ausflüge Kreuzfahrtgäste Hafen San Sebastian
  • kostenlose Stornierung bis 10 Tage vor der Tour (Anzahlung ausgeschlossen).
  • bei Stornierung 9 bis 5 Tage vor der Tour 30 % des Gesamtpreises.
  • bei Stornierung 4 Tage vor der Tour oder bei Nichtantritt 100 % des Gesamtpreises.
  • falls das Schiff an diesem Tag nicht anlanden kann in San Sebastian, wird nur die Anzahlung einbehalten, es fallen keine weiteren Stornogebühren an.

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